Выберите учреждение здравоохранения*
Не выбрано
ГОБУЗ «Мурманская областная клиническая больница имени П.А. Баяндина», г. Мурманск
ГОБУЗ «Мурманский областной перинатальный центр», г. Мурманск
ГОАУЗ «Мурманский областной Центр специализированных видов медицинской помощи», г. Мурманск
ГОБУЗ «Мурманский областной онкологический диспансер», г. Мурманск
ГОБУЗ «Мурманский областной противотуберкулезный диспансер», г. Мурманск
ГОБУЗ «Мурманский областной наркологический диспансер», г. Мурманск
ГОБУЗ «Мурманская городская клиническая больница скорой медицинской помощи», г. Мурманск
ГОБУЗ «Мурманская объединенная медсанчасть «Севрыба», г. Мурманск
ГОБУЗ «Мурманская детская клиническая больница», г. Мурманск
ГОБУЗ «Мурманский родильный дом № 3», г. Мурманск
НУЗ «Отделенческая поликлиника на станции Мурманск ОАО «Российские железные дороги», г. Мурманск
НУЗ «Узловая больница на станции Кандалакша ОАО «Российские железные дороги», г. Кандалакша
ООО «Денталюкс», г. Мурманск
ООО «Мед-гарант», г. Мурманск
ООО «Доверие», г. Мурманск
ООО «Александрия», п.г.т. Ревда
ООО «ЛДЦ МИБС-Мурманск», г. Мурманск
ООО «Добрый доктор», г. Кандалакша
ООО «МРТ - Эксперт Мурманск», г. Мурманск
ООО «АСД МС», г. Мурманск
ГОБУЗ «Мурманский областной психоневрологический диспансер», г. Мурманск
ФГБУЗ «Центральная медико-санитарная часть № 120 Федерального медико-биологического агентства», г. Снежногорск, ЗАТО Александровск
ФГБУЗ «Медико-санитарная часть № 118 Федерального медико-биологического агентства», г. Полярные зори
ФГБУЗ «Мурманский многопрофильный центр имени Н.И. Пирогова Федерального медико-биологического агентства», г. Мурманск
ФКУЗ «Медико-санитарная часть Министерства внутренних дел Российской Федерации по Мурманской области», г. Мурманск
ФГБУН «Кольский научный центр Российской академии наук», г. Апатиты
ФГКУ «1469 Военно-морской клинический госпиталь» Министерства обороны Российской Федерации, ЗАТО г. Североморск
ФБУН «Северо-западный научный центр гигиены и общественного здоровья филиал «Научно-исследовательская лаборатория ФБУН «Северо-Западный научный центр гигиены и общественного здоровья», г. Кировк
1. Вы обратились в медицинскую организацию?*
к врачу-специалисту (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие) другое (диспансеризация, профосмотр, справка, рецепт и т.д.)
2. Вы удовлетворены обслуживанием (доброжелательность, вежливость) у врачей-специалистов (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?*
Да Нет
3 .Удовлетворены ли Вы компетентностью врачей-специалистов (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?*
да нет Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья нет Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации нет Вам не дали выписку нет Вам не выписали рецепт нет Другое
5. Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?*
14 календарных дней и более 13 календарных дней 12 календарных дней 10 календарных дней 7 календарных дней менее 7 календарных дней
6. При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?*
да по телефону да с использованием сети Интернет да в регистратуре лично да лечащим врачом на приеме при посещении нет не дозвонился нет не было талонов нет не было технической возможности записаться в электронном виде нет другое
7. Врач Вас принял во время, установленное по записи?*
да нет
8. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?*
нет да удовлетворен качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации нет неудовлетворен качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации
9. Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?*
нет да удовлетворен качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации. нет неудовлетворен качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации.
10. Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?*
Удовлетворен Неудовлетворен - отсутствие свободных мест ожидания Неудовлетворен - состояние гардероба Неудовлетворен - состояние туалета Неудовлетворен - отсутствие питьевой воды Неудовлетворен - санитарные условия Неудовлетворен - отсутствие мест для детских колясок
11. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?*
да нет
11.1 Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? (если Вы ответили да на вопрос 11)
I группа II группа III группа ребенок-инвалид
11.2 Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? (если Вы ответили да на вопрос 11)
да нет - отсутствие выделенного места стоянки автотранспортных средств для инвалидов нет - отсутствие пандусов, поручней нет - отсутствие подъемных платформ (аппарелей) нет - отсутствие адаптированных лифтов нет - отсутствие сменных кресел-колясок нет - отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов, голосовых сигналов нет - отсутствие информации шрифтом Брайля нет - отсутствие доступных санитарно-гигиенических помещений нет - отсутствие сопровождающих работников
12. Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование?*
не назначалось 14 календарных дней и более 13 календарных дней 12 календарных дней 10 календарных дней 7 календарных дней менее 7 календарных дней
12.1 Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?
да нет
13. Вы ожидали проведения диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое*
не назначалось 30 календарных дней и более 29 календарных дней 28 календарных дней 27 календарных дней 15 календарных дней менее 15 календарных дней
13.1 Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?
да нет
14. Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации?*
да нет
15. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?*
да нет
16. Ваше обслуживание в медицинской организации?*
за счет ОМС, бюджет за счет ДМС на платной основе
17. Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?*
да нет
18. Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру, врачу общей практики (семейному врачу)?*
раз в месяц раз в квартал раз в полугодие раз в год не обращаюсь
19. Как часто Вы обращаетесь к врачам-специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?*
раз в месяц раз в квартал раз в полугодие раз в год не обращаюсь
20. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?*
нет да положительный да отрицательный
21 . Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?*
нет да я сам(а) был инициатором да инициатором благодарности был персонал медицинской организации
21.1 Форма благодарения (если вы ответили положительно на вопрос 21)
письменная благодарность (в журнале, на сайте) цветы подарки услуги деньги
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*
*
