Размер шрифта: А А А
Цвет: Ц Ц Ц Ц
Изображения: Выкл. Вкл.
Обычная версия сайта

Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях (врачом -специалистом (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)



Функционал доступен в полной версии сайта. перейти к полной версии сайта
Выберите учреждение здравоохранения*
1. Вы обратились в медицинскую организацию?*

2. Вы удовлетворены обслуживанием (доброжелательность, вежливость) у врачей-специалистов (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?*

3 .Удовлетворены ли Вы компетентностью врачей-специалистов (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?*





5. Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?*





6. При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?*







7. Врач Вас принял во время, установленное по записи?*

8. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?*


9. Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?*


10. Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?*






11. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?*

11.1 Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? (если Вы ответили да на вопрос 11)



11.2 Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? (если Вы ответили да на вопрос 11)









12. Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование?*






12.1 Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?

13. Вы ожидали проведения диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое
исследование?*






13.1 Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?

14. Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации?*

15. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?*

16. Ваше обслуживание в медицинской организации?*


17. Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?*

18. Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру, врачу общей практики (семейному врачу)?*




19. Как часто Вы обращаетесь к врачам-специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?*




20. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?*


21 . Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?*


21.1 Форма благодарения (если вы ответили положительно на вопрос 21)




Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - Поля, обязательные для заполнения